一、挂号

1. 准备证件：携带有效身份证件（如身份证、社保卡）及门诊病历（如有）。

2. 挂号方式：

• 现场挂号：前往医院挂号窗口，出示相关证件进行挂号。

• 预约挂号：通过医院官方网站、微信公众号、支付宝小程序、电话（如拨打114）等方式提前预约挂号。部分医院支持医保电子凭证无卡就医，预约、挂号、缴费等流程均可通过手机完成。

注意事项：

• 挂号当日有效，请根据预约时间提前到医院报到。

• 部分专家号源紧张，建议提前预约。

二、候诊

1. 报到：按照挂号单所示区域刷卡排序，在候诊区就座等候。

2. 等待叫号：注意屏幕显示和语音提示，按叫号顺序到诊室内就诊。

三、就诊

1. 医生诊疗：向医生详细描述病情，遵医嘱进行必要的检查或治疗。

2. 开具处方：医生根据诊断结果开具检查单、处方等。

四、交费

1. 费用结算：持检查单、处方等到收费处进行费用结算，可使用身份证、医保卡等支付。

2. 智慧医疗结算：部分医院支持在医生诊间直接进行智慧医疗结算，方便快捷。